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ai通話是智能通話的意思。AI通話——顧名思義就是智能通話,它是以小愛同學(xué)(小米手機(jī)為例)為基礎(chǔ),專門應(yīng)對你上班開會或不方便接電話時,以及騷擾推銷的電話的。AI通話功能非常的好,文字轉(zhuǎn)語音接聽、自定義開場語、定向自動接聽、AI通話撥打,不錯過任何一通電話,擋掉每一個騷擾電話。
采用AI智能技術(shù),可以做到大批量的電話號碼外呼,智能電話機(jī)器人是一種跨時代的產(chǎn)物,支持語音打斷功能,客戶說話時會自動停止說話,調(diào)取數(shù)據(jù)庫中智能化匹配大大增加了溝通的效果。
局面從此轉(zhuǎn)變,百應(yīng)最新研發(fā)的智能電話機(jī)器人系統(tǒng),能夠達(dá)成電話導(dǎo)入,自動撥出,模擬人工語音與客戶互動,智能學(xué)習(xí)話術(shù),自動客戶分類,記錄客戶信息,為員工篩選出意向客戶方便后期跟進(jìn)。
AI 智能通話降噪擁有兩大理論基礎(chǔ)——計算聽覺場景分析理論(CASA)和深度學(xué)習(xí)技術(shù),CASA 主要關(guān)注的領(lǐng)域是聲源分離。這里的聲源不單是指人的聲音,也可能是其它各種聲音。聲源分離的目標(biāo)就是將這些聲音分離開。
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