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京東退貨上門取件是不需要填單子的。當(dāng)快遞員上門取件時(shí),直接把需要退換的東西交給快遞員就行了,快遞員不會(huì)要求填單子,因?yàn)樗械牟僮鞫伎梢栽谧约旱木〇|客戶端上進(jìn)行操作。
包裝不完整的情況下,只要“發(fā)票”、“保修卡”、“三包憑證”等其他證明物品未被使用的情況下是可以退換貨的。以下情況是京東不予辦理退換貨的條款:
1、任何非京東出售的商品(序列號(hào)不符)。
2、過(guò)保商品(超過(guò)三包保修期的商品)。
3、未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故等行為導(dǎo)致商品有了質(zhì)量問題。
4、無(wú)法提供商品的發(fā)票、“保修卡”等。
5、涂改了商品的機(jī)器序號(hào)、撕毀了商品的防偽標(biāo)記。
6、其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。
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