很多網(wǎng)友不明白12306訂單信息不見了，12306怎么查三年內(nèi)訂單的相關(guān)內(nèi)容，今天小編為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!

12306訂單信息不見了

最近有不少用戶反映，在12306網(wǎng)站上購(gòu)買的車票訂單信息突然不見了，這讓不少人感到很煩惱。造成這一問(wèn)題的原因可能有很多，例如網(wǎng)絡(luò)故障、12306網(wǎng)站的升級(jí)等等。但不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，用戶都應(yīng)該及時(shí)采取措施來(lái)查找與恢復(fù)他們自己的訂單信息。

下面是一些可以幫助你查找12306三年內(nèi)訂單信息的有效方法。

查找12306三年內(nèi)訂單信息

方法一：通過(guò)電腦端查找

1. 首先打開12306網(wǎng)站，并登錄你的賬號(hào)。

2. 點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“購(gòu)票信息”按鈕，進(jìn)入訂單列表頁(yè)面。

3. 在訂單列表頁(yè)面中，你可以選擇“未出行訂單”、“歷史訂單”或“全部訂單”等選項(xiàng)，根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的選項(xiàng)。

方法二：通過(guò)手機(jī)端查找

1. 在手機(jī)上下載12306官方客戶端，并登錄你的賬號(hào)。

2. 點(diǎn)擊底部的“訂單”按鈕，進(jìn)入訂單列表頁(yè)面。

3. 和電腦端查找訂單的方法一樣，你可以在手機(jī)端選擇“未出行訂單”、“歷史訂單”或“全部訂單”等選項(xiàng)來(lái)查找自己所需的訂單信息。

方法三：聯(lián)系12306客服尋求幫助

如果你無(wú)法通過(guò)以上兩種方式查找到自己的訂單信息，你可以直接聯(lián)系12306客服尋求更進(jìn)一步的幫助。

總的來(lái)說(shuō)，無(wú)論出現(xiàn)任何問(wèn)題，12306網(wǎng)站都會(huì)提供用戶需要的幫助。如果你的訂單信息出現(xiàn)任何問(wèn)題或沒(méi)有及時(shí)得到解決，請(qǐng)不要著急，耐心尋找解決方法。同時(shí)，你也可以通過(guò)12306官網(wǎng)上的客服電話或在線客服平臺(tái)與客服人員直接溝通。

好了，有關(guān)12306訂單信息不見了，12306怎么查三年內(nèi)訂單的內(nèi)容就為大家解答到這里，希望能夠幫助到大家，有喜歡的朋友請(qǐng)關(guān)注本站哦！