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格力保修6年是免費(fèi)的。只要在保修期內(nèi)的正常維修都不需要花任何費(fèi)用。保修,是廠商向消費(fèi)者賣(mài)出產(chǎn)品時(shí)所提供的一項(xiàng)售后服務(wù)。主要出現(xiàn)在電子電器產(chǎn)品、交通工具、機(jī)械、建筑產(chǎn)品等產(chǎn)品之中。保修期是指廠商向消費(fèi)者賣(mài)出商品時(shí)承諾的對(duì)該商品因質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的故障時(shí)提供免費(fèi)維修及保養(yǎng)的時(shí)間段。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后,廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內(nèi)確系商品質(zhì)量問(wèn)題的包修、包換、包退的“三包”服務(wù)。但是,如因個(gè)人使用維護(hù)不當(dāng)造成的損壞,那只能是保修,廠家不可能為你免費(fèi)包修。為了避免和商家沖突和保護(hù)消費(fèi)者自身的權(quán)益,顧客在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí)一定要仔細(xì)查看商品保證書(shū)上的內(nèi)容,同時(shí)向商家詢問(wèn)清楚分清保修和包修的區(qū)別。
以下情況除外:
1、無(wú)包修憑證及有效發(fā)票或有效購(gòu)買(mǎi)憑證的。
2、有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
3、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
4、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的。
5、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。
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