很多網(wǎng)友不明白拼多多退貨退款商家不處理會自動退回來嗎，拼多多退貨退款怎么申請的相關(guān)內(nèi)容，今天小編為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!

拼多多退貨退款商家不處理會自動退回來嗎

很多人在使用拼多多購物時，會擔(dān)心如果商家不處理退貨退款申請，貨款是不是能自動退回來。事實上，拼多多退貨退款政策比較嚴格，如下：

首先，如果商家接受了退款申請，但長時間未處理，會導(dǎo)致拼多多介入處理。如果此時商家還是未能處理申請，平臺將對其進行懲罰，包括平臺內(nèi)部信用降級、商品下架等措施。

其次，如果商家逾期不處理，則系統(tǒng)會自動將退款款項退回給買家賬戶。但是，如果退款申請被商家拒絕，買家需要提供相關(guān)證據(jù)并等待拼多多客服介入處理。如果買家提供的證據(jù)不足或不合法，將無法退款。

拼多多退貨退款怎么申請

對于退貨退款，如果您在收到商品后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題、商品與描述不符、物流損壞/丟失等情況，可以申請退貨退款。

具體操作步驟如下：

第一步，進入訂單詳情頁，選擇“售后服務(wù)”。

第二步，選擇需要退貨退款的商品，并填寫退貨原因、退款金額、退款說明等信息。

第三步，上傳產(chǎn)品照片、損壞證明、顧客身份證復(fù)印件等相關(guān)證據(jù)。

第四步，提交申請后等待商家處理。商家有七個工作日的時間處理申請。

第五步，如果商家接受了退款申請，將會自動進行退款。如果商家拒絕了退款申請，買家需要提供相關(guān)證據(jù)并等待拼多多客服介入處理。

總之，在拼多多購物時，一定要保留好相關(guān)證據(jù)，并及時申請退貨退款，在保證自身合法權(quán)益的同時也能促使商家提高服務(wù)質(zhì)量。

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