很多網(wǎng)友不明白滴滴怎么拉黑司機(jī)，微信滴滴怎么拉黑司機(jī)的相關(guān)內(nèi)容，今天小編為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來看下吧!

如何在滴滴平臺(tái)拉黑司機(jī)

在使用滴滴出行平臺(tái)的過程中，出現(xiàn)不文明駕駛或者服務(wù)態(tài)度差的司機(jī)時(shí)不免會(huì)出現(xiàn)。此時(shí)，為了自身權(quán)益和護(hù)航乘客安全，需要將該司機(jī)投訴并將其加入滴滴黑名單中。下面是具體操作流程。

投訴方式

用戶可以通過滴滴應(yīng)用內(nèi)的順風(fēng)車、專車、快車、快送等服務(wù)中，最后一項(xiàng)“我的行程”中選擇一次行程，并通過車程評(píng)價(jià)中選擇“差評(píng)+投訴”，并選擇“司機(jī)不文明行為”，“惡意扣分”等具體行為進(jìn)行投訴。此外，用戶還可以通過撥打滴滴客服電話：400-000-6666進(jìn)行投訴，滴滴工作人員將會(huì)核實(shí)并進(jìn)行處置。

黑名單機(jī)制

滴滴平臺(tái)內(nèi)部設(shè)有黑名單機(jī)制，當(dāng)司機(jī)被用戶投訴并被多名乘客投訴后，平臺(tái)將進(jìn)行相關(guān)處置，并將該司機(jī)加入滴滴黑名單中。黑名單司機(jī)將會(huì)被剝奪接單權(quán)限，并且平臺(tái)還會(huì)加大對該司機(jī)的監(jiān)管力度，確保其不會(huì)再次出現(xiàn)不良行為。

微信滴滴如何拉黑司機(jī)

微信滴滴是指在微信中用滴滴應(yīng)用出行，而并非微信出的另一款打車軟件“微信打車”。如何在微信滴滴平臺(tái)拉黑司機(jī)呢？

投訴方式

與滴滴出行平臺(tái)相同，在微信滴滴中，用戶同樣可以通過行程評(píng)價(jià)中選擇“差評(píng)+投訴”，并選擇具體的投訴機(jī)制進(jìn)行操作。此外，微信滴滴還提供了在線客服平臺(tái)，用戶可以通過該平臺(tái)進(jìn)行投訴和建議，口徑更為嚴(yán)格。

黑名單機(jī)制

相比于滴滴出行平臺(tái)，微信滴滴平臺(tái)的黑名單機(jī)制更為嚴(yán)格和快速。當(dāng)用戶投訴一名司機(jī)后，微信滴滴平臺(tái)將第一時(shí)間核實(shí)并進(jìn)行處理。若是確認(rèn)司機(jī)存在不良行為，該司機(jī)將會(huì)直接被加入微信滴滴黑名單中，剝奪接單資格。同時(shí)，微信滴滴平臺(tái)會(huì)通過專業(yè)渠道對該司機(jī)進(jìn)行處理，確保不會(huì)影響其他用戶的出行安全。

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