很多網(wǎng)友不明白滴滴投訴司機會受什么懲罰，滴滴投訴司機怎么操作的相關內容，今天小編為大家整理了關于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!

滴滴投訴司機會受什么懲罰

作為國內最大的網(wǎng)約車平臺，滴滴日常接單量極高。不可避免的是，仍有一些司機存在違規(guī)行為，因此不時會有車主對司機進行投訴。那么，滴滴投訴司機會受到什么懲罰呢？以下是具體的信息。

1.警告

在司機被投訴后，如果滴滴核實了屬實性，初次違規(guī)情況可能會給予警告。這種處罰不會對司機進行罰款或者暫停資格的限制，但他們會被要求接受相關培訓以改正其行為。如果司機對有關事宜表示悔過并改正了相關不當行為，則對其影響較小。

2.罰款

在一些嚴重的情況下，司機可能會面臨罰款。比如說，司機沒有按照要求提供復印件，如果有犯罪記錄應該主動向平臺進行報告。司機有可能需要面臨罰款以體現(xiàn)平臺的嚴肅性，并防止類似事件再次發(fā)生。

3.處罰等級提升

滴滴平臺定期對其司機進行評級，根據(jù)綜合表現(xiàn)，司機將被分為不同層次。如果司機因為違規(guī)事件而被投訴并核實，那么對其的評級就有可能會下降。

4.禁用賬戶

在一些情況下，如果司機的行為被視為十分不當甚至嚴重違反規(guī)定的，那么可能面臨禁用賬戶的情況。禁用后，司機將不能夠接單，這對于依賴網(wǎng)絡平臺的司機是十分嚴厲的懲罰。

滴滴投訴司機怎么操作

如果你發(fā)現(xiàn)滴滴司機的行為有些許不當，那么你有權投訴并且在滴滴平臺上進行舉報。以下是一些投訴司機的注意要點。

1.投訴時機

可以在完成行程后，打開App，在行程列表找到對應訂單，進入訂單詳情頁，最下方有\(zhòng)"投訴和仲裁\"。在行程結束后24小時內完成投訴。如果用戶操作不當，未按時進行投訴操作，可以在24小時內聯(lián)系客服進行相關處理。

2.投訴內容

投訴內容有以下幾種：

1) 車型問題

2) 等待時間

3) 行駛路線問題

4) 服務態(tài)度不佳

5) 隨意取消行程

6) 不識路

7) 無良駕駛

投訴要有明確準確的描述，該如何說，說些什么必須要仔細思考。比如，如果車的信息和訂單不符，應該給出具體品牌和車牌信息；如果司機無端拖延上車，投訴單中應該在等待時間模塊填寫等待時間，并配合具體描述。

3.司機舉報證據(jù)

投訴單中應該要添加司機舉報證據(jù)，主要是截圖。投訴單中理由應以截圖作為主要證明，圖片錯綜復雜也無關緊要，而且盡量人工擦除圖片，保護司機隱私。

好了，有關滴滴投訴司機會受什么懲罰，滴滴投訴司機怎么操作的內容就為大家解答到這里，希望能夠幫助到大家，有喜歡的朋友請關注本站哦！