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手機版釘釘軟件被很多人使用,用來學習,或者工作等,有的用戶在使用該軟件時,想要打開客戶群智能客服的自動回答功能,但是卻不知道如何打開,那么陽泰網(wǎng)絡(luò)就來為大家介紹一下吧。
具體如下:,點擊并打開釘釘軟件,接著點擊服務(wù)工具,然后點擊箭頭所指的智能客服選項。
,來到下圖所示的智能客服頁面后,打開自動問答右邊的開關(guān),使其變成藍色。
,在下圖所示的頁面中,說明我們只可以使用電腦登來錄PC端釘釘軟件,接著設(shè)置自動回復的問題和答案等內(nèi)容。
,我們可以看到如下圖所示的智能客服頁面,打開提醒服務(wù)人員右邊的開關(guān),使其變成藍色,接著根據(jù)自己的需求,來更改等待的時間即可。
,來到下圖所示的頁面后,根據(jù)自己的需求,來輸入提醒文案,接著點擊頁面底部的保存選項。
,在下圖所示的安撫客戶頁面中,根據(jù)自己的需求,來設(shè)置安撫文案。接著點擊頁面底部的保存選項。
以上就是如何在手機版釘釘中客戶群智能客服的自動回答功能的方法。
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