車輛概況：領(lǐng)克01 2017款，提車3年行駛6.2萬公里，未發(fā)生過重大交通事故。

故障描述：手機(jī)通過藍(lán)牙連接到車機(jī)系統(tǒng)后，音響無法正常播放手機(jī)音樂。

藍(lán)牙連接沒有聲音，可能是以下幾個(gè)原因造成的：1，手機(jī)藍(lán)牙工作異常；2，播放源設(shè)置不當(dāng)；3，車機(jī)系統(tǒng)不兼容。

故障原因1：手機(jī)藍(lán)牙工作異常。

手機(jī)后臺(tái)資源占用高，可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)藍(lán)牙功能異常，藍(lán)牙連接到車機(jī)系統(tǒng)后，無法通過音響系統(tǒng)播放手機(jī)音頻。

解決方案1：重啟手機(jī)后，重新嘗試連接到車輛，車主可自行操作。

故障原因2：播放源設(shè)置不當(dāng)。

手機(jī)藍(lán)牙連接到車機(jī)系統(tǒng)后，需在車機(jī)系統(tǒng)中正確配置播放源，才能使用車輛音響播放手機(jī)藍(lán)牙音樂。

解決方案2：在車機(jī)系統(tǒng)將媒體播放源設(shè)置為藍(lán)牙播放，車主可自行操作。

故障原因3：車機(jī)系統(tǒng)不兼容。

車機(jī)系統(tǒng)完善程度不高，運(yùn)行不穩(wěn)定，會(huì)導(dǎo)致車輛藍(lán)牙功能異常，出現(xiàn)藍(lán)牙連接時(shí)斷時(shí)續(xù)、藍(lán)牙播放卡滯或無法正常播放等情況。車主可嘗試升級車機(jī)系統(tǒng)軟件，以提升車機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性。

解決方案3：升級車機(jī)系統(tǒng)軟件。根據(jù)廠家推出的終身質(zhì)保政策，車主可到4S店免費(fèi)升級車機(jī)系統(tǒng)軟件。如果不在質(zhì)保政策范圍內(nèi)，4S店的原廠升級費(fèi)用在300-500元左右。

總結(jié)：通過故障分析，上述案例中車輛音響播放藍(lán)牙音樂沒聲音的情況是由于播放源設(shè)置不當(dāng)所致，處理方法可參考解決方案2。另外，我們建議車主多熟悉車機(jī)系統(tǒng)各種功能的正確操作方法，方便快速進(jìn)行操作。